こんにちは!採用担当の三本木です。今年はとんでもない暑さですね……ついついアイスを買ってしまう毎日です。
さて、夏と言えばお盆!お盆と言えば買い出し!ということで、お盆は当社にとって非常に大事なイベントです。
こちらに帰省してくるお客様や、帰省した家族・親戚を迎えるお客様にご来店いただくことから、店内はいつも以上に賑わいます。
そのため、私のように普段は本部に勤務している社員も、ほとんどのメンバーが店舗へ応援に行きます!
レジ応援に入る社員は、事前練習として社内でレジ訓練を行います。(写真はその時の様子です)
本部社屋にはお店にあるものと全く同じレジを設置している部屋があり、レジの練習や新しいオペレーションのシミュレーションなどを行うことができます!
また、接客の要となるチェックアウト部門には7名のトレーナーがおり、今回もチェッカートレーナーから商品の詰め方やギフト包装の対応等を丁寧に教えてもらいました。
三本木はこの前まで産休・育休を取っていたため、レジ応援は2年ぶりです。久しぶりにたくさんのお客様とお会いできるのが、今からとても楽しみです!